05.01.2026

Telefonovat v angličtině je těžší než mluvit osobně, a to výrazně. Nevidíte mimiku druhého člověka, takže nevíte, jestli vám rozumí, nebo ne. Nemůžete použít gesta, když vám chybí správné slovo. A každé ticho trvá mnohem déle, než by mělo, protože druhý nevidí, že přemýšlíte nad odpovědí. Máte zkrátka jen slova a nic víc.

Podle výzkumů tvoří řeč těla víc než polovinu komunikace. Po telefonu ji ale nemáte k dispozici. A právě proto je telefonování tak účinný způsob, jak si angličtinu procvičit a udržet.

Když Čechům zazvoní telefon a na druhé straně slyší angličtinu, většina z nich okamžitě zatuhne. I ti, kteří anglicky běžně mluví v práci nebo na dovolené, najednou cítí lehkou paniku. A není se čemu divit. Po telefonu nemáte žádná vizuální vodítka, která vám normálně pomáhají pochopit, o čem je řeč.

Nevidíte výraz tváře, nemůžete odhadnout z kontextu, o čem je řeč, nemůžete mávat rukama na vysvětlení. Máte jen hlas a ten vám buď stačí, nebo ne. Ale právě proto, že je telefonování tak náročné, funguje skvěle na trénink angličtiny. Nutí lidi spoléhat se výhradně na slova. 

Co dělá telefonáty v angličtině tak náročné

Komunikace mezi lidmi nefunguje jen přes slova. Zbytek ovlivňuje tón hlasu a řeč těla. A právě řeč těla tvoří přes polovinu celkové komunikace. Když telefonujete, přicházíte o více než polovinu komunikačních nástrojů. A pak je tu ticho. Když s někým mluvíte osobně a chvíli přemýšlíte, druhý vidí, že si v hlavě třídíte myšlenky. 

Po telefonu ale každá pauza zní strašně dlouze. A to přidává další vlnu stresu. Většina Čechů má ještě jeden problém. Naučili se anglicky hlavně čtením a posloucháním. Rozumí filmům, přečtou si článek, napíšou e-mail. Ale aktivní mluvení? Tam už je to výrazně horší. 

Proč byste měli více telefonovat?

To, co dělá telefonování obtížným, je zároveň to, co z něj dělá extrémně efektivní trénink. Když telefonujete, nemáte kam utéct. Musíte reagovat hned. A právě tahle nutnost rychlé reakce posiluje schopnost mluvit plynule.

Když čtete anglickou knihu, angličtina zůstává pasivní. Rozumíte slovům, ale nepoužíváte je. V momentě, kdy píšete e-mail, máte čas na každou větu, můžete si opravit chyby, použít slovník. Ale u telefonátu tomu tak není. 

Spousta lidí má z telefonování v angličtině takový strach, že to raději vůbec nezkusí. Ale jsou tu jisté tipy, jak se na to připravit. Před důležitým hovorem si můžete napsat základní body, které chcete probrat. Nemusí to být celá A4, stačí pár vět a užitečné fráze. Když se ztratíte, stále se máte o co opřít, kam se vrátit.

Čeští mluvčí často mluví rychle, protože se bojí, že budou znít hloupě. Ale opak je pravdou. Když mluvíte pomalu a jasně, zníte sebevědoměji a lépe vám druhá strana rozumí. Pauzy jsou v angličtině přirozené a dávají posluchači čas zpracovat informace.

Když něčemu nerozumíte, řekněte to. Fráze jako „Sorry, I didn't catch that“ nebo „Could you repeat it more slowly?“ nejsou žádná ostuda. Všichni, včetně rodilých mluvčích, občas něčemu nerozumí. Důležité je si to přiznat a vyjasnit.

Telefonování v angličtině vás stresuje? TOPLINGVA má anglické kurzy zaměřené na mluvení. Malé skupiny nebo individuální lekce znamenají, že opravdu budete mluvit, ne jen poslouchat. Atmosféra je uvolněná, lektoři trpěliví a první hodinu si můžete vyzkoušet zdarma.

Volejte na: 774 118 911 nebo pište na: info@toplingva.cz. Rádi si s vámi popovídáme a domluvíme první hodinu.